Archivo LÉAME de MouseWare de Logitech (c) Copyright 1995-1998 Logitech, Inc. Reservados todos los derechos. ÍNDICE 1. Instalación 1.1 Instalación estándar 1.2 Instalación de los controladores 1.3 Descompresión manual de archivos 2. Desinstalación del programa 3. Características 3.1 Operaciones de zoom en Windows 9x y NT 4.0 4. Resolución de problemas 4.1 Problemas de detección con dispositivos señaladores PS/2 4.2 Problemas de detección del puerto serie con dispositivos señaladores serie en DOS y Windows® 3.1. 4.3 Conflictos con otros dispositivos serie 4.4 Problemas de administración de energía 4.5 El Panel de control del ratón de Logitech no está actualizado 4.6 Temas relacionados con desplazamiento/rueda 4.7 Cordless Desktop 5. Más información ________________________________________ 1. Instalación Antes de proceder a instalar el software en Windows NT 4.0, se recomienda crear un disco de reparación mediante el programa Disco de reparación suministrado con el sistema (RDISK.EXE). Tenga en cuenta que los ratones USB sólo son compatibles con Windows 98. 1.1 Instalación estándar Windows 3.1, Windows 95 (OSR2), Windows 98 (ambos denominados en adelante Windows 9x cuando corresponda) y Windows NT 4.0. Ejecute el archivo Setup.exe del disquete para instalar el software MouseWare. 1.2 Instalación de los controladores Windows 9x y Windows NT 4.0 permiten cargar los controladores de dispositivo sin ejecutar el programa de instalación. Sin embargo, al cargar los controladores de dispositivos de esta manera no se instalan los programas de la interfaz como el Centro de control del ratón de Logitech. Al utilizar la función "Utilizar disco", sólo se instalarán los controladores de ratón de Logitech y se asignará de forma automática la función de doble clic al botón central de un ratón de Logitech de 3 ó 4 botones. Realice las siguientes operaciones para instalar sólo los controladores: 1) En el escritorio de Windows, haga clic en el botón "Inicio". 2) Elija "Configuración" y "Panel de control". 3) En el Panel de control, haga doble clic en el icono Mouse. 4) Haga clic en la ficha "General". 5) En la ficha "General", haga clic en "Cambiar". 6) Haga clic en el botón "Utilizar disco". 7) Introduzca el disquete número 1 de MouseWare en la unidad de disco correspondiente. 8) En el momento indicado, haga clic en el botón 9) Según el sistema operativo, haga doble clic en la carpeta correspondiente: a) Win95, para Windows 95 (OSR2) b) Win98, para Windows 98 c) WinNT, para Windows NT 4.0 10) Haga clic en el botón "Abrir" o "Aceptar". 11) Haga clic en el botón "Aceptar". 12) Elija "Mostrar todos los dispositivos". 13) Bajo "Modelos", elija el modelo que coincide con el tipo de dispositivo señalador y haga clic en el botón "Aceptar". 14) Windows procederá a copiar en el sistema los controladores de ratón actualizados. 15) Haga clic en "Cerrar". 16) Windows preguntará si se desea reiniciar el sistema para que los cambios efectuados entren en vigor. Haga clic en "Sí" para reiniciarlo. 1.3 Descompresión manual de archivos Algunos archivos del disco de instalación están comprimidos. Para utilizar estos archivos, es necesario descomprimirlos previamente. Aunque el programa de instalación descomprime estos archivos de forma automática durante la instalación, existe la posibilidad de descomprimirlos manualmente en caso necesario. Los archivos comprimidos poseen una tilde (~) al final del nombre. Para descomprimir un archivo manualmente, ejecute el archivo LGEXPAND.EXE incluido en el disco de instalación. Por ejemplo, para descomprimir en el disco duro el archivo "WMOUSECC.EXE", escriba: A:\lgexpand A:\WMOUSECC.EX~ C:\MOUSE\WMOUSECC.EXE Antes de ejecutar este comando, compruebe que existe el directorio de destino (en este ejemplo C:\MOUSE). 2. Desinstalación del programa Para eliminar MouseWare de Windows 9x y NT 4.0, haga clic en el icono Agregar o quitar programas del Panel de control de Windows 9x o NT 4.0. Seleccione MouseWare de Logitech y haga clic en el botón Agregar o quitar. Windows 9x Esta operación no elimina el controlador propiamente dicho. Sin embargo, es posible cambiar el controlador manualmente mediante el procedimiento indicado en la sección 1.3. 3. 3. Características 3.1 Operaciones de zoom en Windows 9x y NT 4.0 En Windows 9x y Windows NT 4.0, algunas aplicaciones como, por ejemplo, Office 97 permiten llevar a cabo operaciones de zoom. Para realizar dichas operaciones, basta con pulsar la tecla CTRL y mover el botón rueda del ratón (en caso de haberlo) o pulsar el botón del ratón que tiene asignada la función Universal Scroll. Asegúrese de que la aplicación utilizada es compatible con Office 97 y permite realizar operaciones de zoom. 4. Resolución de problemas 4.1 Problemas de detección con dispositivos señaladores PS/2 Si el ratón está conectado al puerto de ratón y el sistema no lo detecta, siga estas instrucciones: 1) Puede que sea necesario activar el puerto de ratón mediante el menú de configuración del ordenador. Se aconseja consultar la documentación del ordenador en lo que respecta al menú de configuración. 2) Si posee un ratón con adaptadores de puerto serie y de ratón, conéctelo al ordenador mediante el puerto serie. Vuelva a iniciar el ordenador y compruebe si se detecta el ratón debidamente. 3) Si el paquete no incluyera ningún adaptador, se debe a que el ratón fue diseñado para funcionar con una sola clase de puerto (serie o PS/2). Consulte en las instrucciones del paquete el tipo de puerto compatible con el ratón. Si el problema persiste, consulte con el fabricante del ordenador por si existiera una actualización del BIOS en ROM. Ciertos ordenadores portátiles, como ThinkPad de IBM, poseen tanto un puerto externo de ratón como un dispositivo señalador integrado conectado al puerto de ratón. Si el ratón no funciona correctamente desde el puerto de ratón en este tipo de sistema, use el puerto serie. Con la serie 500/700 de ThinkPad de IBM, hay que desactivar el dispositivo señalador interno para poder usar la función de rodillo/rueda. 4.2 Problemas de detección del puerto serie con dispositivos señaladores serie en DOS y Windows® 3.1. Si el ratón está conectado al puerto serie y el sistema no lo detecta, añada la siguiente modificación al archivo MOUSEDRV.INI y vuelva a iniciar el ordenador: [Technical] Timing=Hardware O cargue el controlador de DOS con los parámetros siguientes: MOUSE.EXE NOINI 4.3 Conflictos con otros dispositivos serie 1) Windows 9x Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos serie junto con MouseWare, ejecute Regedit.exe en Windows 95, edite: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\Cur rentVersion\Global\PortSearchOrder y elimine los puertos COM que no se estén utilizando. 2) Windows NT 4.0 Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos serie junto con MouseWare, ejecute Regedit.exe en Windows NT 4.0, edite: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Servic es\lsermous\Parameters\Global\PortSearchOrder y elimine los puertos COM que no se estén utilizando. 3) Windows 3.1x y DOS En Windows 3.1, edite el parámetro "PortSearchOrder" en la sección [Global] del archivo MOUSEDRV.INI situado en el directorio C:\MOUSE y elimine los puertos COM que no se estén utilizando. 4.4 Problemas de administración de energía Si el ratón queda bloqueado al reanudar el trabajo después de haber suspendido el ordenador, ejecute Regedit.exe en Windows 9x y edite: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\Current Version\Technical\APMMode="Off" En Windows 3.1, edite el parámetro "APMMode" en la sección [Technical] del archivo MOUSEDRV.INI 4.5 El Panel de control del ratón de Logitech no está actualizado En Windows 9x, si Propiedades de Mouse no se ha actualizado con el Centro de control del ratón de Logitech, compruebe que MouseWare está instalado. Si, a pesar de ello, el problema persiste, puede que sea necesario realizar una limpieza de registros. Para ello, deberá eliminar en el Registro de Windows 9x las carpetas indicadas más abajo. Haga clic en Inicio, elija Ejecutar y, en el cuadro Abrir:, escriba: C:\WINDOWS\REGEDIT.EXE. A continuación, haga clic en el botón Aceptar. Abra estas carpetas del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\C lass\Mouse\xxxx En la carpeta Mouse, elimine todas las carpetas 0000, 0001, 0002, etc. hasta que no quede ninguna. Apague el sistema y reinícielo. Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Mouse y compruebe si ahora dispone del Centro de control del ratón de Logitech. 4.6 Temas relacionados con desplazamiento/rueda Si el ratón lleva incorporado un botón rueda y éste no funciona como es debido, siga estas instrucciones: 1) Compruebe que el panel de control de Logitech está instalado correctamente. Para ello, haga clic en Inicio, elija Configuración y, a continuación, Panel de control. Al hacer clic en el icono de Mouse, deberá acceder al panel de control de Logitech. De no ser así, vuelva a instalar MouseWare. 2) Si el botón rueda sólo funciona con aplicaciones compatibles con Office 97, haga clic en la ficha Botones del panel de control del ratón y compruebe que la casilla "Sólo desplazamiento compatible con Office 97" no está activada. 3) Aunque la rueda no funciona en Windows 3.1 ni en DOS, es posible utilizarla como un botón central normal. Tenga en cuenta que las prestaciones de los ratones de desplazamiento correspondientes a dispositivos touchpad sólo funcionan si dichos aparatos son de la marca Logitech. Ello sucede con la ficha "Touchpad" en el panel de control del ratón. Como alternativa, puede buscar la siguiente clave en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\Current Version\TouchScroll. Para consultar el registro, haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Ejecutar". Escriba "regedit" en el cuadro Abrir y haga clic en el botón Aceptar. La información incluida en el archivo de ayuda de MouseWare respecto a la compatibilidad de los dispositivos touchpad sólo se refiere a los de la marca Logitech. 4.7 Cordless Desktop 1) Se ha perdido la conexión entre el teclado y el sistema Este problema puede aparecer si se pulsa el botón selector de canal del teclado cuando el sistema está apagado o en modo suspendido. Encienda el sistema o reanúdelo y pulse el botón selector de canal, que está situado en el lateral derecho del teclado. Si el teclado sigue sin funcionar, consulte la tarjeta de resolución de problemas incluida en el paquete. 2) El software no reacciona al pulsar el botón Connect Si el software no reacciona al pulsar el botón Connect, siga los pasos siguientes: - Espere, como mínimo, 30 segundos antes de volver a pulsar el botón Connect. - Compruebe que el ratón y el teclado funcionan como es debido. En tal caso, no es necesario volver a conectarlos. - Pulse el botón Connect del receptor y, a continuación, el botón selector de canal de uno de los dispositivos. Si el botón Connect parpadea, se ha conectado correctamente el dispositivo. Si los dispositivos siguen sin funcionar, siga los pasos siguientes: - Apague el sistema - Quite las pilas de los dispositivos - Reinicie el sistema - Vuelva a colocar las pilas en los dispositivos - Vuelva a realizar el procedimiento de conexión 3) Sólo está conectado el teclado, sin propiedades inalámbricas Si el ordenador sólo tiene conectado el teclado y falta el ratón inalámbrico, no estarán disponibles ninguna de las propiedades de software inalámbricas del teclado, incluida la ficha Inalámbrico de Propiedades de Teclado, el estado de las pilas y los iconos en la barra de tareas. 4) Estado de las pilas - Tras utilizar el teclado durante un breve período de tiempo, aparece el mensaje que indica que se están acabando las pilas. Compruebe que las pilas del ratón y el teclado son alcalinas. Si a pesar de utilizar pilas alcalinas el mensaje sigue apareciendo, cambie las pilas del dispositivo. - Aparece el mensaje que indica que el nivel de las pilas del teclado es desconocido. El indicador del nivel de las pilas del teclado se activa tras 100 pulsaciones. Si el teclado funciona como es debido, la aparición de este mensaje no indica ningún problema. Si el teclado no funciona, consulte la tarjeta de resolución de problemas incluida. 5) El puntero del ratón presenta un comportamiento irregular Cambie las pilas. 6) El teclado no detecta o repite algunas pulsaciones Cambie las pilas. 5. Más información Para obtener más información sobre la resolución de problemas, acceda a la sede Web de Logitech: www.logitech.com