DOMANDE E RISPOSTE A PROBLEMI COMUNI ==================================== Il presente file contiene risposte ad alcuni dei quesiti posti comunemente. Si prega di esaminare tutte le sezioni descritte di seguito prima di chiamare il Servizio Assistenza. Questo file contiene le seguenti sezioni: 1. Installazione dei driver di Windows 3.1 per Sound Blaster 16 1.1 Uso di WINSETUP.EXE 1.2 Uso dell'applicativo DRIVER nel Pannello di controllo (OEMSETUP.INF) 1.3 Informazioni generali 2. Voice Editor II 3. DRIVER DI DOS 3.1 AGGIRAMENTO DEL CARICAMENTO DEI DRIVER DI DOS 4. Problemi generali 4.1 Eliminazione di rumori indesiderati 4.2 Impostazione di sorgenti audio 4.3 Eliminazione del suono `A SCATTI' 1. INSTALLAZIONE DEI DRIVER DI WINDOWS 3.1 PER SOUND BLASTER 16 1.1 Uso di WINSETUP.EXE D1. Quando si avvia Windows e si esegue WINSETUP, compare una finestra di dialogo in cui si indica che non Š possibile trovare l'ambiente. R1. L'ambiente BLASTER non Š impostato o Š impostato male. Questo programma legge l'impostazione dell'ambiente BLASTER dopo aver predisposto i file di sistema Windows. Controllare che l'ambiente BLASTER sia impostato correttamente e che sia compatibile con la propria scheda Sound Blaster 16. Si pu• digitare "SET" dal prompt del DOS per controllare le impostazioni di ambiente. Per ulteriori informazioni sull'ambiente BLASTER, consultare la guida Partenza. 1.2 Uso dell'APPLICATIVO DRIVER nel Pannello di controllo (OEMSETUP.INF) D1. Durante l'esecuzione WINSETUP, compare un messaggio di errore indicante che Š impossibile installare i driver. R1. Se si decide di aggiungere dei driver di Sound Blaster 16, occorre innanzitutto togliere tutti i driver esistenti di Sound Blaster, mostrati nella "Lista dei driver installati", e poi riavviare Windows. E' probabile che le versioni esistenti siano state installate durante l'avvio di Windows e che non possano essere sovrascritte. Inoltre, bisogna riavviare Windows anche per rendere operativi tutti i nuovi driver aggiunti. Per ulteriori informazioni sull'applicativo Driver, consultare il Manuale di riferimento per l'utente di Windows. 1.3 VARI D1. Nonostante numerosi tentativi, non si riesce ad ottenere nessun suono in Windows. R1. Ci• pu• essere dovuto alle seguenti ragioni: a. Se si Š installato Windows 3.1 usando l'opzione "Setup rapido", Windows avr… analizzato il disco fisso per trovare programmi da installare ed Š probabile che si siano caricate delle versioni di Sound Blaster pi— vecchie, che erano presenti nel disco fisso al momento dell'installazione. Bisogna eliminare le icone relative a queste versioni. A tale scopo, fare clic una volta sull'icona per selezionarla e poi premere il tasto di cancellazione. Windows chiede di confermare questa scelta. Ripetere questa procedura per cancellare le altre icone. b. Aprire l'applicativo Driver nel Pannello di controllo. La lista "Driver installati" dovrebbe contenere almeno i seguenti nomi di driver: Voyetra / Sound Blaster SuperSAPI FM Driver Creative Sound Blaster 16 Auxiliary Audio Creative Sound Blaster 16 Wave e MIDI MIDI Mapper Timer [MCI] CD Suono ;valida solo per chi possiede unit… CD-ROM [MCI] MIDI Sequencer [MCI] Sound *** corrisponde al tipo di scheda usato. Se manca uno o pi— di questi driver, bisogna installare questi usando l'applicativo Driver nel Pannello di controllo (consultare il manuale di Windows per maggiori dettagli). c. Controllare il file SYSTEM.INI selezionando ESEGUI dal menu File del Program Manager e digitando NOTEPAD SYSTEM.INI sulla casella della riga di comando. Esaminare le sezioni [boot], [driver] e [sndblst.drv]. Dovrebbero avere il seguente aspetto: [boot] drivers=mmsystem.dll msmixmgr.dll [drivers] Timer=timer.drv Midimapper=midimap.drv Aux=sb16aux.drv MIDI=sb16fm.drv Wave=sb16snd.drv MIDI1=sb16snd.drv mixer=sb16aux.drv [sndblst.drv] port=220 int=5 dmachannel=1 hdmachannel=5 MIDIport=330 d. Se Windows "si rifiuta" di installare un driver di dispositivo o se si riceve il messaggio di errore "Dispositivo non trovato" durante la riproduzione di un file Wave o MIDI, o di un CD, accertarsi che la sezione [mci] di SYSTEM.INI contenga le seguenti impostazioni: [mci] WaveAudio=mciwave.drv Sequencer=mciseq.drv CDAudio=mcicda.drv; valida solo per chi possiede unit… CD-ROM Se uno o pi— driver non esistono, bisogna installarli usando l'applicativo Driver nel Pannello di controllo (consultare il manuale di Windows per le istruzioni). Non digitare i comandi in SYSTEM.INI in quanto i file devono essere espansi ed installati nella directory SYSTEM da Windows. 2. VOICE EDITOR II D1. Durante l'uso del programma VEDIT2.EXE, contenuto nel pacchetto Sound Blaster Pro, con la scheda Sound Blaster 16, si Š riscontrato l'errore "Blocco tipo 9 non riconosciuto". Il file che si sta usando Š difettoso? R1. VEDIT2.EXE Versione 2.10 o precedente non supporta i dati a 16 bit ("tipo di blocco 9") durante l'uso della scheda Sound Blaster 16. Si pu• comunque continuare a registrare a condizione che si selezioni l'opzione "Registra su disco", invece di "Registra su memoria". 3. DRIVER DI DOS 3.1 AGGIRAMENTO DEL CARICAMENTO DEI DRIVER DI DOS D1. Quando accendo il sistema, non voglio che vengano caricati automaticamente i driver di DOS. Cosa devo fare? R1. Per `aggirare' il caricamento dei driver di DOS CTMMSYS.SYS e CTSB16.SYS, premere il tasto ALT durante l'avvio del sistema fin quando il driver non richiede la conferma. 4. PROBLEMI GENERALI 4.1 ELIMINAZIONE DI RUMORI INDESIDERATI D1. Durante la registrazione in Windows o DOS, si sente un forte fruscio. R1. Usando il mixer, regolare il volume di registrazione della sorgente d'ingresso, portandolo al livello ottimale. Il fruscio pu• essere eliminato portando il livello di registrazione vicino al limite massimo. Impostare inoltre su zero il livello di registrazione per altre sorgenti d'ingresso. Ci• garantisce che siano operative solo le sorgenti di registrazione desiderate. D2. Si Š appena fatto l'upgrade da SBPro a SB16, e ora in alcuni dei videogiochi si sente un fruscio. Occorre sostituire la SB16? R2. Il CODEC a 16 bit di alta qualit… riproduce qualsiasi dettaglio del campionamento di bit, inclusa la risoluzione grossolana della forma d'onda a "scala". Sentire il fruscio Š un po' come vedere le "seghettature" di un'immagine 320x240 su un monitor molto nitido 1280x1024. 16 dispone di un regolatore degli alti per soddisfare le diverse esigenze di qualit… di suono. Per eliminare il fruscio, si pu• regolare il livello degli alti su zero. 4.2 IMPOSTAZIONI DELLA SORGENTE AUDIO D1. Nonostante il programma di prova DIAGNOSE.EXE funzioni correttamente, non si sente nulla dagli altoparlanti. R1. Controllare le impostazioni del mixer per le varie sorgenti. Usare i programmi SB16SET.EXE in DOS o CTMIXER.EXE in Windows per regolare le impostazioni su un livello superiore. 4.3 ELIMINAZIONE DEL SUONO `A SCATTI' D1. Il suono viene riprodotto `a scatti'. La scheda Š difettosa? R1. Se si opera in Windows, ci• pu• essere dovuto al particolare swap file selezionato. Il swap file temporaneo tende ad essere frammentato, causando le `scosse' nella riproduzione. Se possibile, usare un swap file permanente per eliminare questo problema. Fare riferimento al manuale di Windows per le istruzioni sulla creazione di un swap file permanente. Per risolvere questo problema, si pu• caricare anche un programma di cache di disco come SMARTDRV. Per le istruzioni sul caricamento di SMARTDRV, consultare il manuale di DOS o Windows. ******** FINE DEL FILE CQA.TXT ********